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基本数据统计分析:漏斗分析是什么意思?

更新时间:2022年11月09日11时21分 来源:传智教育 浏览次数:

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  漏斗分析通过定义有序的过程环节和步骤,分析不同步骤之间的转化过程,而由于后续的转化一般都会比前面的转化数量更少,因此会形成类似于漏斗的形状。漏斗分析是网站分析的基本方法,很多强大的工具支持全站页面、事件、目标之间的混合漏斗分析,通过漏斗查看特定目标的完成和流失情况。根据漏斗的封闭性,可将漏斗分为封闭型漏斗和开放型漏斗两种。

  封闭型漏斗是指从第一个环节开始到最后一个环节,数据都是从上一环节开始依次“漏”下来的,不存在其他进入途径。典型的封闭型漏斗是购物车流程。通常情况下,从加入购物车开始,用户依次进入结算和提交订单环节,由此形成加入购物车→结算→提交订单的完整闭环。

  开放型漏斗是指各个环节都有可能存在其他数据入口,整个环节不封闭。典型的开放型漏斗是全站购物流程,通常是达到着陆页→查看产品页→加入购物车。在整个过程中,用户查看产品页和加入购物车可能从任何一个具备该功能的入口进入,而不一定是从着陆页开始。

  漏斗分析的典型应用场景是分析站内流程,如注册流程、购物车流程等;除了可以分析多页面的流程外,还可以分析单页面的多个步骤,如表单分析、注册分析等。

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